Hva er voldsom kommunikasjon? Hvis 'voldsom' betyr å handle på måter som fører til skade eller smerte, kan mye av måten vi kommuniserer på, inkludert vurdering av andre, mobbing, rasemessig bias, skyldfordeling, beskyldninger, diskriminering, kritikk av både oss selv og andre, navngivning, reaksjoner i sinne, politisk retorikk, defensivitet eller vurdering av hva som er 'godt/dårlig' eller hva som er 'riktig/feil' - betegnes som 'voldsom kommunikasjon'. Hva er så ikke-voldsom kommunikasjon? Ikke-voldsom kommunikasjon er en integrering av fire elementer: bevissthet, språk, kommunikasjon og påvirkningsmidler. Dette konseptet støtter vårt ønske om å øke vår evne til å leve med valg, mening og tilknytning, connect empatiske bånd til både oss selv og andre for å oppnå mer tilfredsstillende relasjoner, samt dele ressurser slik at alle kan dra nytte av dem. Boken har solgt over 5 millioner eksemplarer verden over og er oversatt til mer enn 35 språk.