Skogene som omgir den avsidesliggende byen Mill Creek i West Virginia har en spesiell evne til å suge folk inn og aldri gi dem tilbake. Dette er en velkjent sannhet for redningsteamet i National Parks Service, som også vet at når du finner en dør i skogen, bør du unngå å gå gjennom den. Likevel har park ranger Theo Buchanan en tendens til å blande seg opp i saker som ikke angår henne. Fast bestemt på å avdekke sannheten bak hennes søster Floras mystiske forsvinning, tar hun motet til seg og går gjennom en av disse dørene – noe som vekker interessen til Federal Bureau of Reality. Snart innser hun hvor langt de er villige til å gå for å beskytte sine hemmeligheter, selv om det innebærer å tyste på de som snubler over dem for godt. Sammen med sin tidligere kjæreste, en journalist, en annen ranger, en konspirasjonsteoretiker, og et rogue medlem av Bureauets Requisitions Department, må Theo sette livet på spill for å konfrontere skrekkene i det Uendelige Korridoret og dets sammenvevde virkeligheter for å finne Flora... før Bureauet gjør det.