Den virkelige krisen innen medisin i dag handler ikke om økonomi, forsikringer eller administrert omsorg, men om tapet av det fundamentale menneskelige forholdet mellom lege og pasient. I denne kloke og lidenskapelige boken tar en av våre mest anerkjente leger oss med tilbake til en klassisk tanke som ofte blir oversett i moderne medisin: helsehjelp med et menneskelig ansikt, der den tidløse kunsten å helbrede veileder legers tilnærming til pasientbehandling og bruk av medisinsk teknologi. Basert på over 40 års erfaring som kardiolog og en omfattende kunnskap om litteratur og medisinsk historie, undersøker Dr. Lown hjertet og sjelen i forholdet mellom lege og pasient. Boken er innsiktsfull og lett tilgjengelig for alle, og beskriver hvordan ekte healere benytter empatisk lytting og berøring for å forbedre sine diagnostiske ferdigheter, hvordan språk påvirker oppfatningen av sykdom, hvordan leger og pasienter kan dyrke et tillitsfullt forhold, og hvordan pasienter kan oppnå den mest komplette og fordelaktige omsorgen gjennom et nært samarbeid med sine leger.