Måten vi leder organisasjoner på virker stadig mer utdatert. Undersøkelser viser gang på gang at flertallet av medarbeiderne føler seg frakoblet fra sine arbeidsgivere. Denne epidemien av organisatorisk skuffelse strekker seg langt utover bedriftslivet i USA – lærere, leger og sykepleiere forlater yrkene sine i rekordtall, ettersom måten vi driver skoler og sykehus på ofte ødelegger deres profesjonelle kall. Offentlige etater og ideelle organisasjoner har et ærefullt formål, men arbeidet innen disse enhetene oppleves ofte som sjelløst og livløst. Alle disse organisasjonene lider under maktspill fra toppledelsen og maktesløshet på lavere nivåer, samt interne konflikter og byråkrati. De endeløse møtene og den tilsynelatende uendelige serien med endringer og kostnadskuttprogrammer gir lite rom for det som virkelig betyr noe. Inni oss lengter vi etter meningsfylte arbeidsplasser preget av autentisitet, fellesskap, lidenskap og hensikt. Løsningen, ifølge mange progressive akademikere, ligger i en mer opplyst ledelse. Men virkeligheten viser at dette ofte ikke er tilstrekkelig.
