Researching Street-level Bureaucracy av Mike (University of Liverpool UK) Rowe

I arbeidshverdagen sin har politibetjenter, sosionomer, lærere og mange andre aktører på gateplan en viktig rolle i å utøve skjønn når de håndterer klienter. Gjennom denne prosessen bidrar de til å forme politikken som oppleves på gulvet. I stedet for å undre oss over gjentatte svikt i implementeringen av offentlig politikk, bør vi forsøke å forstå perspektivet til de som jobber tett med disse utfordringene. Denne kortfattede og praktiske boken undersøker verdien av tolkende analyse i forskningen rundt gate-nivå byråkrati. Ved å bygge på Michael Lipskys idé fra 1980 om street-level bureaucrats, og i lys av moderne debatter, fremmer Mike Rowe en tilnærming til studiet av SLB-er som fokuserer på dilemmaene de møter i praksis. Disse dilemmaene er dynamiske og endrer seg med hver politisk endring, nye målsettinger, økonomiske nedskjæringer, og ny teknologi, noe som gjør at man sjelden kommer til en fast tilstand. Rowe legger vekt på viktigheten av å forstå hvordan SLB-er svarer på presset de opplever, slik at vi kan jobbe med dem og få innsikt i hva politikk faktisk innebærer i praksis.