Modularization : the art of making more by using less

I sin bok "Modularization" utforsker Martin Sköld hvordan selskaper og organisasjoner på tvers av bransjer kan utnytte sitt største konkurransefortrinn. Til tross for at dette potensialet finnes, blir det ofte oversett, noe som fører til at mange virksomheter kun baserer seg på ett enkelt konkurransefortrinn. Sköld sammenligner organisasjoner med transportmidler; noen er lik en tunnelbane som er eksperter på å håndtere høy volum ved å transportere tusenvis av mennesker hver dag. Dette høye volumet er en forutsetning for lave kostnader, men resulterer også i at varer og tjenester blir generelle og disponible for alle. En slik tilnærming begrenser muligheten til å skreddersy opplevelsen, da kundene må reise langs bestemte ruter. På den annen side finnes det organisasjoner som tilsvarer en drosje, som spesialiserer seg på høy variasjon og evnen til å kjøre kundene dit de ønsker å gå. Denne fleksibiliteten kan gi økt kundeverdi og inntektsfordeler, ettersom produkter eller tjenester tilpasses hver enkelt kundes unike behov. Men denne variasjonen kan også være en hemsko, da volumet dermed kan bli lavere. Skölds innsikter gir en dypere forståelse av hvordan modularisering kan være nøkkelen til å balansere volum og variasjon, og hjelpe organisasjoner med å navigere i et stadig mer konkurransedyktig landskap.