Velkommen til fremtiden, hvor teknologi lar deg kommunisere med digitale enheter som stemmeassistenter og chatboter. Disse interaksjonene kan imidlertid ofte være lite hjelpsomme, frustrerende, og i verste fall både offensive og partiske. "Conversations with Things" gir deg innsikten du trenger for å designe samtaler som er nyttige, etiske og menneskesentrerte. Boken understreker at alle fortjener å bli forstått, inkludert deg selv.
