I boken "Interviewing Users" tar Steve Portigal leserne gjennom kunsten å gjennomføre effektive brukerintervjuer. Med praktiske tilnærminger og grundige tips gir han innblikk i hvordan man kan trekke ut dyptgående innsikt fra brukere, noe som er avgjørende for å utvikle produkter og tjenester som virkelig resonnerer med målgruppen. Portigal deler sine erfaringer og metoder for å håndtere alt fra planlegging av intervjuer til analyser av kvaliteten på informasjonen som samles inn. Boken er en nyttig ressurs for designere, forskere og produktutviklere som ønsker å styrke sine ferdigheter i brukerintervjuer og sikre at de bygger løsninger basert på reelle behov og ønsker fra sluttbrukerne.
