I sin nye roman, 'Calling Ukraine', tar forfatteren Johannes Lichtman oss med på en relevant reise inn i en ukrainsk virkelighet som utfordrer forståelsen av kultur og kommunikasjon. Etter å ha fylt 30 år, får John Turner, en amerikansk journalist, en uventet jobbtilbud fra en tidligere kollega: å flytte til Ukraina for å undervise kundeserviceagenter i hvordan de kan høres mer amerikanske ut. Uten erfaring fra Ukraina, språkkunnskaper eller bakgrunn som konsulent, ser John denne muligheten som en sjanse til å starte på nytt etter et nylig brudd og sorgen etter farens død. I Ukraina møter han en verden der språk og sosiale normer er nesten ubegripelige, og der hans ansatte tar engelsk som en selvfølge, men strever med det enkle konseptet 'small talk'. Hemmelighetene og komplikasjonene som følger med Johns interaksjoner utvikler seg raskt, og hans romanse i et fremmed land får uventede og farlige konsekvenser. Gjennom Lichtmans fortælling blir vi stilt overfor spørsmål om identitet, tilhørighet og konsekvensene av våre valg, i en tid der kulturelle bånd kan være både skjøre og avgjørende.