Denne boken kartlegger de tankesett, prosesser og konkrete atferder som er avgjørende for vellykkede reforminitiativ. Den gir skoleledere håndgripelige verktøy som gjør dem i stand til å bli mer effektive og oppnå forbedringer i skolen. Gjennom en grundig analyse av hva som virkelig fungerer i praksis, tilbyr forfatteren innsikt som kan transformere hvordan utdanningsinstitusjoner tilnærmer seg endring.