I denne nye boken utforsker Dhruv Grewal, en ledende professor i markedsføring og detaljhandel, de komplekse aspektene ved det moderne detaljhandelsmiljøet. Han presenterer begrepet de 5 E-ene innen detaljhandel: - Entreprenøriell, innovativ og kundeorientert tankegang - Spenning - Utdanning - Opplevelse - Engasjement. Gjennom en rekke illustrative eksempler fra kjente aktører som Tesco, Kroger, Zara, Wholefoods, Groupon og Amazon, gir boken leserne en solid ramme for å navigere i dagens utfordrende detaljhandelslandskap, som er preget av sosiale medier, detaljhandelsanalyse, samt online og mobilhandel. 'Retail Marketing Management' er en uunnværlig ressurs for studenter innen detaljhandel og markedsføring, så vel som fagfolk som jobber i detaljhandelssektoren i dag.
