I boken 'The Unmanageable Consumer', som nå er ute i en oppdatert tredjegenerasjonsutgave for 20-årsjubileet, utfordrer forfatterne G. Ritzer og G. Lang tradisjonelle oppfatninger om vestlig forbrukerkultur. I denne revisjonen presenteres en ny og omfattende analyse som understreker at forbrukertroen ofte overser de skjulte kostnadene og ustabiliteten som nå preger kjøpemiljøet. Kapitlet om forbrukeren som arbeider, eller prosumer, gir en dypere forståelse av dagens kompleksiteter i forbrukermarkedet. Gjennom globalisering, teknologisk utvikling, sosiale medier og kulturelle endringer har forbrukerkulturen blitt både strukket og svekket, noe som resulterer i en mer skjør økonomisk atferd. I møte med store miljøutfordringer, gjeld, pressede inntekter og økende sosiale ulikheter, er de vestlige forbrukernes lyst til å bruke penger mer begrenset enn noen gang. Boken er et tankevekkende bidrag til studiet av forbrukersosiologi og anbefales på det sterkeste for både studenter og andre interesserte.