Sales Force Management av Mark W. (Rollins College USA) Johnston, Greg W. (Rollins College USA) Marshall

I den 13. utgaven av 'Sales Force Management' bygger Mark Johnston og Greg Marshall videre på bokens renome som en moderne klassiker, nå fullt oppdatert for dagens undervisning, forskning og praksis innen salgsledelse. Forfatterne har forsterket fokuset på bruken av teknologi i salgsledelse, introdusert nye diskusjoner om innovative salgspraksiser, og ytterligere fremhevet integrasjonen mellom salg og markedsføring. Gjennom å identifisere nylige trender og applikasjoner, kombinerer 'Sales Force Management' reelle best practices innen salgsledelse med banebrytende teori og empirisk forskning i en samlet, autoritativ kilde. Bokens pedagogiske trekk inkluderer engasjerende diskusjonsspørsmål for å stimulere til livlige samtaler, samt lederutfordringer og minikasuoppgaver på slutten av hvert kapittel for å hjelpe studenter med å forstå og anvende prinsippene de har lært i klasserommet. I tillegg inneholder den seksjoner om ledelse, innovasjon og teknologi som simulerer virkelige utfordringer som blir møtt i dagens komplekse salgslandskap.