Boken "Kommunikation i kriser" tar for seg hvordan vi som samfunn kan håndtere kommunikasjon i krisesituasjoner. Vi står ofte overfor uventede hendelser som kan forstyrre hverdagen vår – enten det er en naturkatastrofe, forurenset vann, strømbrudd eller terrorangrep. Disse situasjonene skaper usikkerhet blant innbyggerne, og det oppstår et stort behov for forståelig og riktig informasjon. Boken fokuserer på myndighetenes rolle i å informere publikum under slike kriser. For å lykkes med denne viktige oppgaven er det nødvendig å ha innsikt i forståelsen av borgernes reaksjonsmønstre, hvilken informasjon de etterspør, og hvilke kommunikasjonskanaler som er mest effektive. Dette inkluderer blant annet hvordan myndighetene kan opprettholde tillit og troverdighet i informasjonsflyten, noe som er avgjørende for at innbyggerne skal kunne ta kvalifiserte beslutninger og handle riktig i krisesituasjoner. Boken er praktisk orientert og kombinerer teori med konkrete eksempler fra nyere kriser, inkludert håndtering av covid-19-pandemien og angrep som har påvirket samfunnet vårt. Gjennom disse eksemplene gir forfatterne innblikk i hvordan man kan forbedre kommunikasjonen i krisesituasjoner, slik at samfunnet står bedre rustet til å møte fremtidige utfordringer.
