Nell Hawthorne har alltid vært forelsket i sin barndomskamerat, Kyle Calloway. Deres unge kjærlighet var ustoppelig, og livet virket fullt av muligheter. Men en stormfull natt i august dør Kyle brått i en tragisk ulykke, og Nell står tilbake med et knust hjerte. Dette tapet forandrer henne for alltid. Første gang hun møter Kyles eldre bror, Colton, er under begravelsen. Begge sliter med å komme seg videre, men årevis senere gjenforenes de i New York City. Colton innser at Nell aldri har klart å legge Kyles død bak seg. Hun bærer på en dyp smerte, samt en tung byrde av skyld og anger. Til tross for sitt indre kaos, klarer han ikke å holde seg unna henne, selv om han vet at han ikke bør engasjere seg. "Falling Into You" er en gripende fortelling om kjærlighet, tap og den vanskelige veien mot helbredelse.