Foreldre og barnehagepedagoger stiller ofte spørsmål om gråt mer enn om noe annet tema. De lurer på om det er riktig å trøste, ignorere, distrahere, straffe, gi etter eller lytte empatisk til barn når de gråter. "Tears and Tantrums" er en lettleste, medfølende og godt forsket bok der forfatteren tar for seg disse vanlige spørsmålene og bekymringene. Det har oppstått en betydelig misforståelse om formålet med gråt i en sunn utvikling, noe som har ført til en utbredt oppfatning om at gråt bør stoppes. Basert på vitenskapelige studier, foreslår forfatteren en stressavlastningsteori for gråt og anbefaler en holdning av aksept overfor barns tårer og raserianfall. Kjernen i hennes tilnærming er konseptet empatisk lytting. Boken er delt inn i fire seksjoner. Den første seksjonen, som omhandler noen fakta om tårer og raserianfall, beskriver de viktigste stresskildene for barn, fysiologien bak gråting og de psykologiske fordelene ved det.