Boken 'Learning From Strangers' er en grundig utforskning av kvalitativ forskningsintervjuing, basert på Robert Weiss' tretti års erfaring med både intervjuer og undervisning av andre i denne metoden. Ifølge Weiss er de mest effektive intervjuene avhengige av å skape samarbeid — en åpen og tillitsfull allianse mellom intervjueren og respondenten, som er dedikert til å gi spesifikke og ærlige beretninger om både indre og ytre hendelser. Med bakgrunn i sitt omfattende arbeid med nasjonale prøvetakinger, studier som er basert på semi-strukturerte intervjuer og deltakende observasjon, tar Weiss leseren med på en reise gjennom metodikken for kvalitative intervjuundersøkelser. Dette inkluderer utvalg av deltakere, utvikling av intervjuguide, gjennomføring av intervjuet, analyse og forberedelse av dataene. Weiss gir konkrete eksempler på både vellykkede og mindre vellykkede intervjuer, og presenterer spesifikke teknikker og retningslinjer som er nyttige for praktikere innen feltet.
