I 1987, utstyrt med en Filofax, en klumpete mobiltelefon og en jernvilje, begir den 20 år gamle Nicki Chapman seg ut i de dystre gatene i Soho mot sin første jobb i musikkbransjen. Men hvordan gikk Nicki fra å være en oversett assistent som fraktet promo-pakker til BBC Radio 1, til å bli dommer på Pop Idol med 15 millioner seere som fulgte med når Will Young seiret over Gareth Gates? Alle vet at det fantes kingmakere i de euforiske dagene innen britisk popmusikk på 90-tallet, men her får vi historien fra en dronnings perspektiv; en jordnær og rakrygget lagspiller som kjempet for å lykkes i en bransje som var dominert av menn. Med inspirasjon, underholdning og en dose stjernestøv, tar Nickis beretning oss med bak kulissene, og viser de oppsiktsvekkende høydene og hjerteskjærende lavpunktene ved å promotere, lede og turnere med ikoniske artister som Spice Girls, Amy Winehouse, David Bowie, Take That, Billie Piper, Phil Collins og mange flere.
