På julaften sjekker den sjarmerende Åkerö-familien inn på Valleby byhotell. De har med seg det kjære kinesiske epletreet, som betyr mye for dem. Hotellets personale er i full sving med å forberede en stor og festlig julefeiring. Men idet forventningene bygger seg opp, begynner forstyrrelsene å vise seg, og en rekke utfordringer oppstår som truer den glade atmosfæren. Hva vil skje med Åkerö-familien og deres dyrebare epletre i løpet av denne uforglemmelige julaftenen?