I en landsby der innbyggerne lever av å kommunisere med de døde, møter tre karakterer med sine egne motiver skjebnen sin. Russ Griffin, som har drømt om å bli en fremragende medium, opplever en konstant kamp i St. Hilaire, et sted fylt med konkurranse fra likesinnede. Til tross for sin kjærlighet til byen, ser han den åndelige korrupsjonen og er fast bestemt på å redde den fra den ondsinnede makten som kontrollerer den, kjent som The Guild. Willow Rodgers, oppfostret av The Guild, er en mystisk og mektig ung kvinne, men bærer på hemmeligheter som kan forandre alt. Hun vil bryte ut av St. Hilaire og legge en slutt på å hjelpe sjeler videre til den andre siden, selv om det innebærer å ødelegge huset hun er vokst opp i. Asher Mullen har fått livet sitt snudd på hodet etter tapet av søsteren sin, og foreldrene hans er fortsatt knust over hennes død. Deres desperate søken etter trøst leder dem inn i en spiral av sorg og uforklarlige hendelser. 'The Promise of Lost Things' vever sammen skjebner og ambisjoner, der kjærlighet, tap og kampen for å endre sin egen skjebne kommer til syne.