High Performance Through Business Process Management

Denne ledelsesboken presenterer verdidrevet forretningsprosessledelse som en effektiv disiplin for å omsette strategi til handlingsbasert gjennomføring, både menneskelig og teknologisk, på en rask og risikoeffektiv måte. Den viser hvordan man suksessfullt kan oppnå høy ytelse i et digitalt forretningsmiljø. I en tid der statiske forretningsmodeller ikke lenger kan følge med de raske endringene i vår digitale verden, trenger organisasjoner en ledelsesstrategi som er tilpasset dette miljøet, og som utnytter mulighetene samtidig som de reduserer risikoene. Organisasjoner må være i stand til å implementere sin forretningsstrategi raskt og pålitelig. Dette innebærer at de må vite hvordan og når de skal modifisere eller forbedre sine forretningsprosesser, hvilke prosesser som er de beste kandidatene for innblanding, og hvordan man effektivt kan gå fra strategi til utførelse. Resultatet er at organisasjoner må etablere forretningsprosessledelse som en reell ledelsesdisiplin. Betydningen av prosessinnovasjon, digital teknologi, menneskelige aspekter, prosessstyring og internasjonalisering blir derfor essensielle fokusområder.