Ledere står daglig overfor følelsesmessige utfordringer i lederskapet, ettersom følelser og relasjoner påvirker organisasjonskultur, engasjement og økonomiske resultater. I boken «Managing with Sense and Sensitivity» får leseren verktøy for å oppnå en balansert tilnærming mellom følelser og rasjonalitet på en profesjonell og etisk måte, med fokus på lederens rolle innen organisasjonens hierarki. Forfatterne understreker at alle ledere bør utvikle sin egen ledelsesstil, basert på deres personlighet, overbevisninger og konteksten de befinner seg i. Boken gir innsikt i hvordan ledere kan bruke dømmekraft, erfaring, refleksjon og generell kunnskap for å bli mer effektive i sin rolle. Den tar også for seg lederens ansvar for å skape et medfølende og produktivt arbeidsmiljø, hvor følelser kan uttrykkes på en måte som konstruktivt gavner hele organisasjonen.
