I denne åpne tilgangs-boken presenteres tre fremtidige forbrukstrender: teknologi, bærekraft og velvære. Forfatterne diskuterer hvordan disse trendene vil påvirke måtene vi handler på. Hva vil være viktig for fremtidige forbrukere? Hvordan vil deres handleopplevelser se ut og føles? Vil trender innen teknologi, bærekraft og velvære fundamentalt endre måten vi konsumerer på? Og hvordan bør detaljhandelsledere respondere på disse trendene for å tilby fremtidens kundeopplevelser? Med en kombinasjon av akademiske perspektiver og refleksjoner fra innovative forhandlere, utforsker boken disse spørsmålene og mye mer. Den er uunnværlig for detaljhandelsledere som ønsker innsikt i hvordan fremtidige forbrukstrender vil påvirke bransjen. I tillegg vil boken være til nytte for studenter og forskere innen detaljhandel og forbruk, som ønsker en dypere forståelse av hvordan disse sammenvevde feltene er knyttet sammen.
