Global sourcing er et omfattende felt som ledere må mestre ettersom investeringen i outsourcing fortsetter å øke. Boken gir uvurderlig veiledning til leseren ved å navigere gjennom de grunnleggende prinsippene for global sourcing, samt de nyeste trendene, inkludert intelligent automatisering, skybaserte tjenester og crowdsourcing. Med rikelig av eksempler og case-studier gir boken både studenter og ledere muligheten til å knytte akademisk teori til praktiske situasjoner, og fungerer som en veiledning i et raskt utviklende område. I løpet av det siste tiåret har forfatterne studert hele spekteret av aktiviteter knyttet til global sourcing fra perspektivene til klienter, leverandører og rådgivere. Forskningen deres har vist at selv om flere bedrifter engasjerer seg i global sourcing, er mange av dem fortsatt i vanskeligheter med å hente ut verdi fra slike samarbeidsforhold. Til tross for at tidligere forskning har levert mange praktiske rammer for ledelse av global sourcing av tjenester, har lite av denne innsikten blitt implementert i praksis.