Kunstig intelligens (AI) vil forandre livene til enkeltpersoner og bedrifter mer fundamentalt enn hva mange kan forestille seg i dag. Denne boken belyser betydningen av AI i en digitalisert tidsalder. Den introduserer de grunnleggende prinsippene bak AI og forklarer både fordelene og utfordringene knyttet til denne teknologien for selskaper og hele industrier. AI betraktes ikke bare som enda en teknologi, men som en grunnleggende innovasjon som vil prege alle aspekter av økonomi og liv, og som vil forstyrre forretningsprosesser og forretningsmodeller i årene som kommer. Boken vurderer således det potensialet AI besitter, og klargjør rammene som er nødvendige for å følge en ansvarlig tilnærming til kunstig intelligens. Gjennom en serie med beste praksis eksempler fremhever boken et bredt spekter av sektorer og industrier, fra produksjon til tjenester; fra kundeservice til markedsføring og salg; og i industrier som detaljhandel, helsevesen, energi, transport og mange flere. Avslutningsvis inneholder boken lærdommer og anbefalinger for fremtidig implementering av AI på en ansvarlig måte.
