Boken "Telehealth Nursing" er en omfattende ressurs som gir sykepleiere den nødvendige kunnskapen for å utføre trygg og kompetent telehelsepraksis. Med fokus på retningslinjer og prosedyrer for telehelse, veileder denne håndboken sykepleiere gjennom metoder for å optimalisere kommunikasjonen med pasienter, utføre vurderinger samt gi effektiv pleie til pasienter med kroniske tilstander. Gjennom case-studier og eksempler på dialog, simulerer boken virkelige telehelse-situasjoner, hvor de innledende kapitlene gir perspektiver fra både pasienter og sykepleiere i telefonsamtaler. Videre bryter boken ned individuelle kroppssystemer, med en grundig gjennomgang av vanlige sykdommer og lidelser som kan være relevante i telehelsefeltet. Sykepleiere læres opp i kunsten av aktiv lytting for å oppfatte det som ligger 'mellom linjene' når det ikke er mulig med fysisk undersøkelse, samt hvordan de kan stille de riktige spørsmålene og innta en passende tone. Kapitlene tilbyr avanserte kommunikasjonsteknikker for å gjennomføre omfattende helseundersøkelser kun med hjelp av hørselen og de tilgjengelige ressursene gjennom telefonen. Boken er beriket med kliniske gullkorn plassert gjennom hele innholdet, noe som ytterligere styrker læringen.
