Lean Organization: from the Tools of the Toyota Production System to Lean Office

Boken "Lean Organization for Excellence" tilbyr en grundig innføring i implementeringen av lean-tenkning innen både produksjons- og serviceindustrier. Den åpner med en gjennomgang av konseptets opprinnelse, før den dykker ned i begrepene 'avfall' og 'verdiøkning'. Målet er å presentere en tydelig handlingsplan for leseren. Her illustreres Hoshin Kanri-metoden, som gir en strukturert tilnærming til definisjon av forretningsmål og -målsettinger. I tillegg beskrives et verktøy for verdistrømskartlegging, som er essensielt for å identifisere avfall i prosesser. Bokens senere kapitler tar for seg verktøyene i Toyota Production System (TPS), fra 5S til SMED, med særlig fokus på en casestudie fra Ducati, hvor verktøy som 5S og Kanban er anvendt. Boken diskuterer også lean-metrikker og den innovative tilnærmingen kalt Value Stream Accounting. Avslutningskapittelet setter søkelys på Lean Office, spesielt tilpasset for servicebransjen. Hvert kapittel inkluderer illustrasjoner og tabeller knyttet til praktiske eksempler fra reelle konsulentopplevelser, noe som gjør innholdet både relevant og anvendelig for leserne.