I boken "Defekt" følger vi Derek, LitenVarlds mest trofaste ansatt. Han lever og ånder for jobben sin, fra han våkner i en ombygd fraktemballasje på kanten av parkeringsplassen, til han logger av 18 timer senere. Etter sin første sykedag setter kredibiliteten hans i spill, og sjefen hans begynner å stille spørsmål ved hans dedikasjon. For å teste sin lojalitet, blir Derek tildelt en spesiell inventarvakt hvor han må lete gjennom butikken for å finne defekte produkter. Han får hjelp av et inventarteknisk team bestående av fire fremmede som ser og høres nesten identiske ut som ham selv. Kan fem Dereks være bedre enn én?