Endringer er ofte noe mange unngår, og det oppleves som en utfordring som man bare må komme seg gjennom for å vende tilbake til det som er kjent. I "Step Change: The Leader’s Journey" oppfordres leserne til å endre perspektiv og se på endring som en mulighet for vekst og utvikling. Boken tilbyr ledere verktøyene de trenger for å bli dyktige til å navigere gjennom endringsprosesser på en elegant og produktiv måte. Bygget på Joseph Campbells konsept om 'heltens reise', presenterer "Step Change" en universell veikart for endring, som dekker steg fra det trygge utgangspunktet (step-1) til den inspirerende tilstanden etter leveranse (step-12). Reisen er delt inn i fire distinkte faser: ‘oppdag’, ‘bestem’, ‘utvikle’ og ‘lever’. Boken gir en bevist formel for både personlig og organisatorisk endring, slik at leserne kan identifisere hvor de befinner seg på Endringshjulet og hva de kan forvente fra hvert steg – inkludert hvordan det føles og ser ut. I tillegg utforsker boken årsakene til at endringer mislykkes på hvert steg og tilbyr verktøy for å navigere gjennom disse utfordringene.