Støy av Daniel Kahneman, Olivier Sibony, Cass R. Sunstein

I 'Støy; når dømmekraften svikter' utforsker Daniel Kahneman det uventede fenomenet støy, som beskriver variasjoner i avgjørelser som burde vært ensartede. Forestill deg to leger i samme by som gir helt forskjellige diagnoser til pasienter med identiske symptomer, eller to dommere i samme rettssal som idømmer vidt forskjellige straffer for tilsvarende lovbrudd. Boken gir også innsikt i hvordan en kundebehandler i et selskap kan gi varierende resultater avhengig av personlig dagsform. Kahneman avdekker at våre vurderinger, selv fra eksperter, ofte er sterkt påvirket av tilfeldigheter, mer enn vi er klar over. Når folk blir bedt om å ta stilling til samme problemstilling igjen, viser de ofte en overraskende grad av inkonsistens, noe som avslører omfanget av støy i våre beslutningsprosesser. Dette fascinerende verket gir en dypere forståelse av hvordan tilfeldigheter kan skape usikkerhet, både for enkeltindivider og organisasjoner, og oppfordrer til en bevissthet rundt de faktiske faktorene som former våre avgjørelser.