Systemisk tjenestedesign gir en grundig oversikt over hvordan systemteorier kan integreres i tjenestedesign for å håndtere komplekse sosial-, økonomisk- og teknologiske utfordringer. Boken tilbyr både teoretisk og praktisk kunnskap som er nyttig for studenter og designere, samt ledere, planleggere i både offentlig og privat sektor, ingeniører og politikere.