I "Talking to Strangers" tar Malcolm Gladwell oss med på en tankevekkende reise gjennom menneskelig interaksjon og de ofte katastrofale misforståelsene som oppstår når vi møter fremmede. Boken drøfter urovekkende hendelser, som en rutinert trafikkontroll som ender i tragedie, en spion som i flere år holder seg uoppdaget på høyeste nivå i Pentagon, og den feilaktige domfellelsen av Amanda Knox. Gladwell stiller spørsmål ved hvorfor det er så vanskelig å oppdage løgn, lese ansiktsuttrykk eller bedømme en fremmeds motiver. Gjennom ulike historiske og psykologiske perspektiver, kombinert med notoriske rettssaker, utforsker han den mørkere siden av menneskelig natur. Hans evne til å utfordre våre felles antakelser inviterer oss til å revurdere våre strategier når det gjelder å forstå det ukjente, spesielt i en tid preget av forvirring og usikkerhet.