I boken 'Leadership Matters' tar Tom Cronin og Michael Genovese leseren med inn i en ny forståelse av lederskap. De påpeker at noen ledere er i stand til å fundamentalt endre det eksisterende, mens andre styrer på en mer subtil og stille måte. I motsetning til mange andre bøker om lederskap, som fokuserer på spesifikke regler og strategier, erkjenner Cronin og Genovese at lederskap er fullt av paradokser. 'Leadership Matters' tilbyr en alternativ tilnærming som legger vekt på å bygge fellesskap og kreativt tilpasse seg nye situasjoner. Forfatterne argumenterer for at ekte lederskap handler om mer enn bare karisma; det innebærer å lede på en vei som frigjør kraften i disse paradoksene.