Første gang utgitt i 1986, presenterer Gerald C. Meyers en innsiktsfull tilnærming til håndtering av kriser i næringslivet. Han fremhever at kriser – akkurat som livet i seg selv – ofte kan forutses og at de kan styres på en måte som åpner opp for positive endringer innen en bedrift. I dagens forretningsklima er det avgjørende å kunne håndtere raske endringer og kriser. Meyers har utviklet en praktisk tilnærming til krisehåndtering og forklarer de ulike fasene av en forretningskrise. I boken skisserer han ni vanlige typer kriser, støttet av casestudier fra 31 lærerike bedriftskriser, samt kommentarer fra ledere som har vært igjennom disse utfordringene. I tillegg gir forfatteren praktiske metoder for å minimere konsekvensene av slike kriser. Han inkluderer trinnvise prosedyrer som kan anvendes i hver enkelt situasjon, samt råd for å danne et krisehåndteringsteam og utvikle tidlige varslingssystemer.
