I en tid hvor samfunnet ofte avfeier verbale uttrykk for følelser, klarer de fleste av oss, til tross for våre forsøk på å tilpasse oss ulike roller, likevel å formidle våre preferanser, statusforskjeller, personlighetstrekk og svakheter gjennom nonverbal kommunikasjon. Gjennom vokale uttrykk, gester, kroppsholdninger og bevegelser forsterker, begrenser eller benekter vi ofte budskapene i ordene våre, og noen ganger uttrykker vi oss mer effektivt uten ord. I denne omfattende og flerdimensjonale tilnærmingen til emnet nonverbal kommunikasjon, samler Albert Mehrabian et betydelig antall originale arbeider, inkludert beskrivelser av nye eksperimentelle metoder spesielt tilpasset dette feltet. Han presenterer detaljerte funn fra ulike studier i litteraturen og integrerer disse i et kompakt rammeverk. Dette rammeverket tar for seg betydningen av forskjellige nonverbale atferder og er bygget på en sentral observasjon: mer enn halvparten av variasjonen i kommunikasjonen vår kan forstås gjennom ikke-verbale signaler.
