Hvordan håndterer mennesker å ha 'forårsaket' en fryktelig ulykke? Hvordan takler de livet etter å ha overlevd og må leve med de langsiktige konsekvensene? Ofte glemmer vi å ta hensyn til de profesjonelle som forårsaker hendelser og ulykker – de er også ofre. De representerer såkalte 'andre ofre', hvis opplevelser av en hendelse eller en uheldig situasjon kan være like traumatiske som de første ofrenes. Likevel er informasjon om fenomenet som 'andre ofre' og dets sammenheng med sikkerhet, samt hva som er kjent og hva organisasjoner kan gjøre, vanskelig å finne. I 'Second Victim: Error, Guilt, Trauma, and Resilience' får vi en grundig innsikt i et voksende emne som er av stor betydning for sikkerhetskultur. Boken utforsker de reelle erfaringene til 'andre ofre', og går i dybden på hva vi vet om traumer, skyld, tilgivelse og urettferdighet, samt hvordan disse følelser kan oppleves av 'andre ofre'. Forfatteren diskuterer hvordan man kan gjennomføre undersøkelser av hendelser uten å fremmedgjøre 'andre ofre' eller gjøre situasjonen verre for dem. Boken understreker viktigheten av støtte i slike situasjoner.
