Forhandling er en avgjørende ferdighet for alle som arbeider kommersielt på vegne av sine organisasjoner. Muligheten til å forhandle om pristilbud, anbud, forslag, relasjoner med interne og eksterne interessenter, lisensavtaler og mer, kan være en kritisk del av enhver ansatt sin rolle, enten man befinner seg på kjøpersiden eller leverandørsiden. "The Negotiation Handbook" er en nyttig veiledning for alle som ønsker å forstå hvordan man kan bruke verktøy og teknikker i forhandlingsprosessen. Denne håndboken er delt inn i syv hovedseksjoner, der hver del representerer en viktig fase i forhandlingsprosessen. Modellene og konseptene presenteres på en måte som gir både visuelle fremstillinger og forklarende kommentarer til leseren. Denne praktiske håndboken støtter alle som jobber i en kommersiell kapasitet, slik at de kan anvende vanlige verktøy og teknikker og få maksimal nytte for sine arbeidsgivere.
