I 1952, ved Princeton University, utviklet Harold Garfinkel en sosiologisk teori om informasjon. På den tiden ble andre fremtredende teorier, inkludert spillteori, utarbeidet ved Princeton, men disse teoriene overså de sosiale aspektene ved 'informasjon'. De modellerte en rasjonell individ som var avhengig av fullstendighet både i resonnement og informasjon. I virkeligheten er disse betingelsene ikke oppnåelige, noe som har resultert i begrenset og problematisk praktisk anvendelse av disse tilnærmingene. Garfinkels sosiologiske teori behandler informasjon som et grundig organisert sosialt fenomen, og adresserer dermed disse svakhetene på en omfattende måte. Selv om han er kjent som en sosiolog som fokuserer på hverdagslivet, retter Garfinkel i denne nye boken – som aldri før er publisert – oppmerksomheten mot bekymringer knyttet til storskala organisering og beslutningstaking. I de femti årene som har gått siden Garfinkel skrev dette verk, har det ikke blitt presentert noen systematisk behandling av problemene og spørsmålene han reiser. Ingen har heller foreslått en informasjons teori som ligner den han har utviklet.