Boken 'Learning in the Workplace' markerer et viktig steg framover for forståelsen av læring i arbeidslivet. Med denne publikasjonen beskriver forfatterne en ny og mer sofistikert tilnærming til sammenhengen mellom læring og arbeid. Billett, som er en anerkjent ekspert innen feltet, presenterer en omfattende og praktisk modell, som er solid forankret i teori og forskningsresultater, for å veilede læringsprosessen på arbeidsplassen. Denne boken er uunnværlig for alle som jobber med yrkesutdanning og opplæring. Læring avsluttes ikke med avslutningen av skolegang eller høyere utdanning; den fortsetter gjennom hele livet. Arbeidsplassen er i dag anerkjent som et vitalt læringsmiljø, og både næringsliv og offentlige enheter oppfordres til å utvikle seg til 'lærende organisasjoner'. Dette er en interessant teori, men spørsmålet som gjenstår er: Hvordan skjer læring faktisk på arbeidsplassen? Ved å analysere arbeidsplasser i ulike land og med støtte fra omfattende forskning, gir Billett en grundig evaluering av styrkene og mulighetene i læringsmiljøet.
