Fra majestetiske katedraler til moderne kontorer, gjør mennesker betydelige anstrengelser og investeringer i utformingen av sine levende og arbeidsmiljøer. De ønsker at rommene de oppholder seg i skal være steder de trives, som reflekterer deres identitet og verdier. De resulterende omgivelsene blir dermed sterke, om enn stille, ledere for de som befinner seg i disse rommene. Utformingen og bruken av arbeids- og oppholdsrom illustrerer og tematiserer forventningene til gruppen. I bunn og grunn skaper arkitekturen i rom, bygninger og byer kulturer ved å formidle både eksplisitte og implisitte budskap. Dette er tydelig når folk nærmer seg og går inn i ikoniske bygninger som St. Basils katedral i Moskva, Den forbudte by i Beijing, Sydney Opera House i Sydney, Jødemuseet i Berlin, eller Rothko-kapellet i Houston. Selv om ledere ofte mangler ressurser til å få sine rom til å speile de største arkitektoniske prestasjonene i verden, har de muligheten til å benytte seg av kunsten og vitenskapen bak arkitektur for å skape inspirerende og funksjonelle miljøer.
