Boken 'Changing the Narrative' utforsker hvordan narratives, eller fortellinger, bidrar til å forme konfliktsituasjoner og dermed også blir et konfliktområde i seg selv. Når stater iverksetter informasjonskampanjer mot hverandre, er målet ofte å endre fortellingen som omgir dem. I en tid der digitale plattformer spiller en stadig større rolle i informasjonshåndtering, har eksperter pekt på betydningen av moderne strategiske tilnærminger i krisehåndtering. Boken tar for seg spørsmålet om hvorvidt sosiale medier, til tross for sitt kaotiske pre, faktisk har revolusjonert strategisk kommunikasjon. Sir Lawrence Freedman og Heather Williams dykker ned i fire spesifikke hendelser for å evaluere virkningen av statlig ledet digital informasjon og desinformasjon: Den Indisk-pakistanske krisen angående Kashmir i 2019; de økte spenningene mellom USA og Iran etter drapet på Qasem Soleimani i 2020; Kinas kommunikasjon i respons til COVID-19-pandemien mellom 2020 og 2022; og krisen mellom Russland og Ukraina. Gjennom en grundig analyse gir forfatterne innsikt i hvordan disse hendelsene er blitt påvirket av digitale informasjonskampanjer og understreker derigjennom den komplekse dynamikken mellom informasjon og makt i dagens samfunn.
