Boken 'Deservingness in Welfare Policy and Practice' tar for seg hvordan begrepet fortjenthet kan forstås som et fenomen som formes diskursivt og retorisk, noe som har ulike empiriske konsekvenser knyttet til velferd, fattigdom, klasse og omsorgsordninger. Gjennom en grundig analyse av hvordan representasjoner av fortjenthet skapes i det tjueførste århundre, undersøker boken diskurser og retorikk fra beslutningstakere, deltakere i reality-TV, frontlinjearbeidere og arbeidsledige individer. Forfatteren viser hvordan forskjellige aktører aktivt deltar i å konstruere representasjoner av hva som er fortjent og ufortjent, og hvordan dette påvirker en rekke politiske, praktiske og sosiale målsettinger. Boken tar opp sentrale temaer, som: Hvilke retoriske og diskursive taktikker kan knyttes til fortjenthet og ufortjenthet? Hvordan realiseres fortjenthet som et talekunst? Og hvordan ulike aktører, som beslutningstakere, reality-TV-deltakere, frontlinjearbeidere og enkeltindivider, bidrar til diskusjonen om fortjenthet.