Denise drømte om å bli en leder som styrket og engasjerte teamet sitt, men opplevde frustrasjoner og desillusjon som følge av de mange utfordringene hun stod overfor. Som en raskt voksende, ung konsulent i et stort rådgivningsfirma, fikk hun muligheten til å bli manager innen en industri preget av tøff konkurranse. Når lavkostnadsaktører begynner å ta markedsandeler, opplever hun alvorlig krise når kaoset fører til sene leveranser. I sitt forsøk på å implementere Lean-prinsipper oppdager hun raskt at hennes overordnede ikke er interessert, de er ikke engasjert, og de finner Lean-verktøyene både forvirrende og distraherende i forhold til målene om å få produktene ut i tide. For å forbedre situasjonen må hun finne en løsning – en løsning som også er tilgjengelig for deg som leser! Bli med Denise på en oppdagelsesreise som fører til utvikling av nye ferdigheter, der hun går utover tradisjonelle verktøy og konsepter innen Lean, og retter fokus mot daglig praksis som hjelper hennes overordnede med å oppnå sine mål. Boken introduserer det som kalles Toyota Kata, en metode som hjelper alle med å utvikle og anvende vitenskapelig tenkning – en nysgjerrig og eksperimentell tankegang. Med veiledning fra mentorer vil leseren lære hvordan man kan navigere gjennom utfordringene i moderne ledelse.