Boken 'Humanitarian Futures: Challenges and Opportunities' tar for seg de mange ulike typene og dimensjonene av kriser som truer verden i det 21. århundre. Den understreker at de som har humanitære roller og ansvar kun kan møte disse utfordringene dersom deres tilnærminger til strategisk og operativ planlegging gjennomgår fundamentale paradigmeskift. For å imøtekomme dagens kompleksitet må slike skift begynne med en fremtidsrettet planlegging. Randolph C. Kent, som var den første humanitære koordinatoren for FN og har erfaring fra noen av de mest kompliserte krisene i moderne tid, inkludert Rwanda, Etiopia, Kosovo, Sudan og Somalia, presenterer en klar veiledning for hvordan man kan håndtere en stadig mer kompleks situasjon på jorden og utover. Denne veiledningen handler ikke om å oppgradere eksisterende verktøy eller å stole på tidligere erfaringer. I stedet peker den mot et nytt paradigme for krisehåndtering. Den begynner med å se på den endrede naturen av menneskelighet og styring, før den går videre til plausible fremtider.