Hvordan kan ledere motivere sine ansatte? Gjennom omfattende feltstudier av arbeidsgrupper i ulike miljøer, fra kontorer i forsikringsbransjen til regattaseil, har Judith Komaki identifisert to sentrale atferder som skiller effektive fra ineffektive ledere: overvåking av arbeidstakernes prestasjoner og kommunikasjon av konsekvenser. Basert på ti års forskning, kombinerer Komaki atferds- og kognitive teorier om ledelse, og presenterer en ny modell for å studere ledelse fra et operant perspektiv.
