Boken "Managing Cultural Change in Public Libraries" tar for seg hvordan endringer i biblioteksstrategier og -systemer kan føre til transformasjoner i bibliotekstrukturer som igjen former og bestemmer organisasjonskulturen. Ved å benytte seg av ledelsesteorier samt ideer fra både Marx og Maslow, presenterer forfatterne et ambisiøst analytisk rammeverk som kan hjelpe oss å forstå, støtte og muliggjøre kulturell endring i offentlige biblioteker. Verket argumenterer for radikale, men bærekraftige transformasjoner i offentlige biblioteker, som krever betydelige endringer i strategier, strukturer, systemer og, kanskje viktigst av alt, organisasjonskulturen. Disse endringene vil ikke bare gjøre det mulig for tradisjonelle biblioteker å engasjere seg med nye brukergrupper utenfor de nåværende aktive patronene, men vil også tillate disse bibliotekene å utvikle seg til samfunnsledede biblioteker. Videre vil samfunnsledede biblioteker kunne forvandles til behovsbaserte biblioteker. Det er avgjørende at offentlige biblioteker forblir relevante og meningsfulle for de samfunnene de betjener.
