Denne viktige boken gir fagpersoner innen psykisk helseverdenen solide og praktiske strategier for å håndtere vanskelige eller voldelige pasienter på en effektiv måte. Forfatterne identifiserer advarselssignaler for potensiell vold og tilbyr detaljerte retningslinjer for vurdering, samt verbale, farmakologiske og fysiske intervensjoner. Boken tar også for seg bruken av avsondring og fysiske restriksjoner, samt hvordan håndtere gisselsituasjoner. Et spesielt viktig aspekt er fokus på metoder for å forhindre at en potensielt farlig person utvikler seg til fysisk vold. I tillegg omtales hvordan institusjoner bør reagere på voldsomme hendelser på en grundig måte.
