Mennesker er sosiale skapninger, og endring er en sosial prosess. For å forstå denne prosessen og forklare tankene, følelsene og atferden til individer, er det avgjørende å ha kunnskap om hvordan andres nærvær påvirker folk. I denne sammenhengen er skjevhet et begrep med stort potensial. Kognitive og sosiale skjevheter påvirker menneskelig tenkning, følelsesliv og atferd, og gir innsikter og kunnskap som er nyttige, om ikke essensielle, for feltet organisasjonsatferd og endringsledelse. Selv om de foregående utsagnene kan virke åpenbare og selvinnlysende, viser både praksis og vitenskap at de verken er enkle eller selvsagte. "Organizational Behaviour and Change Management: The Impact of Cognitive and Social Bias" tar sikte på å utnytte potensialet i kognitive og sosiale skjevheter for å utvikle en mer effektiv teori og praksis for endringsledelse. For å oppnå dette har vi analysert og vurdert tusenvis av vitenskapelige artikler. De mest fremtredende skjevhetene struktureres ved hjelp av en praktisk tilnærming.
