Boken 'Shaping Urban Infrastructures' utforsker de komplekse systemene som er grunnlaget for våre byer. Disse systemene gjør det mulig å transportere energi og rent vann effektivt fra produsent til bruker, samtidig som avfall håndteres på en hensiktsmessig måte. Med et økende fokus på bærekraftighet i miljø-, samfunns- og økonomisk sammenheng, er det et presserende behov for å transformere måten disse tjenestene leveres på. Overgangen fra sentralisert til desentralisert energi, fra passiv infrastruktur til smarte løsninger, og fra avgiftsfrie veier til bompenger er alle aktuelle temaer. Tidligere forskning har i stor grad konsentrert seg om aktørene i tjenestesystemet, som leverandører, brukere og myndigheter. Imidlertid har den voksende rollen til mellomledd i disse systemene til nå fått for lite oppmerksomhet. Disse mellomleddene, som inkluderer institusjoner og organisasjoner som opererer mellom produksjon og forbruk, spiller en viktig rolle. Eksempler inkluderer NGO-er som utvikler grønne energimerker i samarbeid med produsenter og regulatører for å veilede brukerne, samt konsulenter som rådgir bedrifter om hvordan de kan redusere ressursforbruket. Boken tilbyr en grundig analyse av disse dynamikkene og gir innsikt i hvordan vi kan forme fremtidens urbane infrastruktur.