Til tross for at Six Sigma-programmer har blitt implementert med suksess i praksis, er mange IT-avdelinger fortsatt skeptiske til prosessen, eller de er ikke klar over hvordan verktøyene kan brukes for å forbedre systemutviklingen. I boka 'Six Sigma Software Development', annen utgave, fjernes mystikken knyttet til denne teknikken, og det demonstreres hvordan Six Sigma-verktøy og konsepter kan benyttes for å forbedre systemutviklingsprosessen. Denne reviderte og oppdaterte utgaven gir en klar forklaring av Six Sigma-konsepter og deres anvendelse, og kobler disse konseptene og verktøyene til alle aspekter av systemutvikling. Boken foreslår også bruken av Six Sigma-verktøy for å evaluere og forbedre den samlede ytelsen til IT-avdelingen. I tillegg til de klassiske aspektene ved Six Sigma, introduserer boken Design for Six Sigma (DFSS) og illustrerer når og hvordan verktøyene og teknikkene fra DFSS kan brukes for å øke robustheten og påliteligheten til et nytt system. Det vises også hvordan kloke anvendelser av lean-verktøy kan bidra til å redusere kompleksiteten i IT-prosessene.
